Esta política explica quais dados pessoais a JV Group coleta, por que os coletamos, com quem os compartilhamos e quais direitos você tem. Foi redigida para atender à Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD, Lei nº 13.709/2018) e ao Regulamento Geral de Proteção de Dados da União Europeia (GDPR), no que se refere a visitantes e Clientes no Espaço Econômico Europeu e no Reino Unido.
1. Quem é o responsável pelos seus dados
A JV BUSINESS GROUP LTDA, que atua sob o nome fantasia JV Group, é uma sociedade empresária limitada constituída no Brasil em 3 de dezembro de 2021 e registrada na Receita Federal do Brasil sob o CNPJ 44.472.436/0001-59. Sua sede fica na Rua Rio Grande do Norte, 1435 — Sala 708, 7º andar, Savassi, Belo Horizonte — MG, 30130-138, Brasil.
Para os fins da LGPD e do GDPR, essa empresa é a controladora dos dados pessoais descritos nesta política. Dúvidas sobre proteção de dados devem ser enviadas para joaosnunes8576@proton.me, com o assunto "Proteção de dados", e são respondidas pelo sócio-administrador, que atua como nosso contato para proteção de dados.
2. A versão curta
Este site é um conjunto de páginas estáticas. Não roda analytics, não tem pixel de anúncio nem rastreadores de terceiros, e os formulários não enviam nada para nós por conta própria — eles abrem o seu próprio cliente de e-mail com uma mensagem que você pode ler antes de enviar. Só guardamos dados pessoais quando você entra em contato ou vira Cliente. Nunca vendemos esses dados e nunca os compartilhamos para o marketing de terceiros.
3. O que coletamos
| Categoria | O que inclui | De onde vem |
|---|---|---|
| Dados de contato inicial | Nome, empresa, e-mail, país, serviço de interesse, faixa de investimento e o que você escrever na mensagem | Você, ao nos escrever ou enviar uma solicitação |
| Dados de Cliente | Contatos da sua equipe, endereço de cobrança, identificadores fiscais como CNPJ ou número de IVA, referências de ordem de compra | Você, durante o projeto |
| Dados de transação | Valor, moeda, data, número da fatura, últimos quatro dígitos e bandeira do cartão, status do pagamento | Stripe — nunca recebemos o número completo do cartão |
| Registros do projeto | Briefings, propostas, contratos, correspondência, aprovações e relatórios | Criados durante o trabalho |
| Dados técnicos | Endereço IP, user agent, registros de data e hora e sinais de segurança gravados pelo nosso provedor de hospedagem | Automaticamente, em logs de servidor e de segurança |
Não coletamos intencionalmente dados pessoais sensíveis e pedimos que você não nos envie nenhum. Não realizamos perfilamento nem decisões automatizadas que produzam efeitos jurídicos.
4. Por que usamos esses dados, e nossa base legal
| Finalidade | Base legal — LGPD | Base legal — GDPR |
|---|---|---|
| Responder ao seu contato e preparar uma proposta | Art. 7º, V — procedimentos preliminares ao contrato | Art. 6(1)(b) — diligências pré-contratuais |
| Entregar os serviços e conduzir o projeto | Art. 7º, V — execução de contrato | Art. 6(1)(b) — execução de contrato |
| Faturamento, registros fiscais e contábeis | Art. 7º, II — obrigação legal | Art. 6(1)(c) — obrigação legal |
| Segurança, prevenção a fraudes e logs de servidor | Art. 7º, IX — legítimo interesse | Art. 6(1)(f) — interesses legítimos |
| Exercer ou defender direitos em processo | Art. 7º, VI — exercício regular de direitos | Art. 6(1)(f) — interesses legítimos |
| Enviar novidades do estúdio que você pediu | Art. 7º, I — consentimento | Art. 6(1)(a) — consentimento |
Quando a base é o consentimento, você pode revogá-lo a qualquer momento, sem afetar o tratamento já realizado.
5. Cookies e analytics
Este site não usa cookies de analytics, de publicidade nem de perfilamento. Os únicos cookies que podem chegar ao seu navegador são os estritamente necessários, definidos pelo nosso provedor de hospedagem e segurança para manter o site no ar e filtrar tráfego malicioso. Todos os detalhes, e como bloqueá-los, estão na nossa Política de Cookies.
6. Com quem compartilhamos
Nunca vendemos dados pessoais e nunca os divulgamos para o marketing de outra organização. Só compartilhamos com prestadores de serviço que os tratam sob nossas instruções, mediante contrato, e apenas na medida exigida pela função de cada um:
- Stripe — processamento de pagamentos e prevenção a fraudes;
- Provedores de e-mail e de armazenamento de arquivos — correspondência e guarda de documentos;
- Nosso host e CDN — entrega deste site e filtragem de tráfego abusivo;
- Contadores e advogados — contabilidade obrigatória e assessoria jurídica;
- Plataformas de anúncios — apenas quando gerenciamos uma campanha em uma conta sua, e apenas com os dados necessários para rodá-la.
Também podemos divulgar dados quando a lei, um juízo ou uma autoridade competente exigir, ou para exercer ou defender direitos em processo.
7. Transferências internacionais
Estamos no Brasil e alguns dos nossos prestadores ficam fora do Brasil e fora do Espaço Econômico Europeu, principalmente nos Estados Unidos. Quando há transferência internacional de dados pessoais, nos apoiamos nas salvaguardas permitidas pelo artigo 33 da LGPD e pelo Capítulo V do GDPR, o que na prática significa Cláusulas Contratuais Padrão, o mecanismo de transferência aprovado do próprio prestador, ou uma decisão de adequação. Uma cópia da salvaguarda aplicável está disponível mediante solicitação.
8. Por quanto tempo guardamos
| Dados | Prazo de retenção | Motivo |
|---|---|---|
| Contatos que não viram projeto | 12 meses | Acompanhamento e registro do contato |
| Registros de Clientes e de projetos | 5 anos após o fim do projeto | Prazos contratuais e prescricionais |
| Faturas e registros fiscais | Mínimo de 5 anos | Legislação fiscal e contábil brasileira |
| Logs de servidor e de segurança | Até 6 meses | Segurança, conforme o Marco Civil da Internet |
| Consentimentos de marketing | Até a revogação, e depois o registro da revogação | Prova do consentimento |
9. Segurança
O acesso a dados pessoais é restrito a quem precisa deles para trabalhar. Os dados ficam em serviços hospedados de reputação sólida, protegidos por criptografia em trânsito e em repouso, autenticação multifator e registro de acessos. Este site é servido por HTTPS. Nenhum sistema é perfeitamente seguro, mas quando um incidente puder gerar risco relevante vamos comunicar você e a Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD), além de qualquer outro regulador exigido, dentro do prazo legal.
10. Seus direitos sob a LGPD
Se você está no Brasil, o artigo 18 da LGPD garante o direito de obter confirmação de que tratamos seus dados e de acessá-los; de corrigir dados incompletos ou desatualizados; de anonimizar, bloquear ou eliminar dados desnecessários ou tratados em desconformidade com a lei; à portabilidade dos dados; de eliminar dados tratados com base no consentimento; de saber com quais entidades compartilhamos dados; de ser informado sobre as consequências de negar o consentimento; e de revogar o consentimento.
Escreva para joaosnunes8576@proton.me. Respondemos em até 15 dias, como exige a LGPD. Se não ficar satisfeito, você pode reclamar à Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD) em gov.br/anpd.
11. Seus direitos sob o GDPR
Se você está no Espaço Econômico Europeu ou no Reino Unido, tem os direitos de acesso, retificação, apagamento, limitação do tratamento, portabilidade dos dados e oposição, inclusive oposição ao tratamento baseado em interesses legítimos. Respondemos em até um mês, prorrogável por mais dois meses em pedidos complexos, e avisamos você se precisarmos dessa prorrogação.
Você também pode apresentar reclamação à autoridade de controle do seu país.
12. Crianças e adolescentes
Nossos serviços são vendidos para empresas e este site não é direcionado a crianças. Não coletamos intencionalmente dados pessoais de menores de 18 anos. Se você acredita que uma criança nos forneceu dados, escreva para nós e vamos eliminá-los.
13. Dados que tratamos para nossos Clientes
Durante um projeto podemos acessar dados pessoais que pertencem aos clientes do próprio Cliente — por exemplo, uma lista de e-mail marketing dentro da plataforma do Cliente. Em relação a esses dados, o Cliente é o controlador e nós atuamos como operadores, tratando-os apenas conforme as instruções documentadas do Cliente e para os fins do projeto, mantendo sigilo, aplicando as medidas de segurança acima e devolvendo ou eliminando tudo ao fim do projeto. Não usamos os dados dos clientes do Cliente para finalidades próprias e não os cruzamos com nenhuma outra base.
14. Alterações nesta política
Atualizamos esta política quando nossas práticas ou a lei mudam. A versão e a data de vigência no topo desta página sempre indicam a edição atual. Quando uma mudança afetar você de forma relevante, avisamos por e-mail antes de ela entrar em vigor.
15. Contato
JV BUSINESS GROUP LTDA
Rua Rio Grande do Norte, 1435 — Sala 708, 7º andar, Savassi, Belo Horizonte — MG, 30130-138, Brasil
E-mail: joaosnunes8576@proton.me
Telefone / WhatsApp: WhatsApp
Horário: 09:00–18:00 (UTC−3), de segunda a sexta, exceto feriados nacionais
Confirmamos o recebimento de toda mensagem em até 1 dia útil.